Shipping policy

Gratis verzending Alle bestellingen binnen Nederland en België worden gratis verzonden. Er zijn geen minimale bestelkosten vereist.

Verzendtijd Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Na verzending ontvang je een bevestiging per e-mail met een track & trace code.

Levertijd Nederland: 1 tot 2 werkdagen na verzending. België: 2 tot 4 werkdagen na verzending. Rest van Europa: 4 tot 8 werkdagen na verzending.

Verzendkosten Europa Voor bestellingen buiten Nederland en België worden verzendkosten berekend op basis van het bestemmingsland. Deze kosten worden zichtbaar bij het afrekenen.

Verzendmethode Wij verzenden via PostNL. Bij verzending als brievenbuspakket is geen handtekening vereist en wordt het pakket door de brievenbus bezorgd. Bij grotere bestellingen wordt een pakket verstuurd waarvoor mogelijk een handtekening vereist is.

Niet ontvangen Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact op via sugarcoat.t1d@gmail.com. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.

Beschadigde bestelling Ontvang je een beschadigde bestelling? Stuur dan binnen 48 uur een foto en beschrijving naar sugarcoat.t1d@gmail.com zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.